Die Schwab Versand GmbH mit Sitz in Hanau (Hessen) ist eins der größten deutschen Versandhausunternehmen. Gegründet wurde es im Jahr 1954 durch den Kaufmann Friedrich Schwab. 1976 übernahm der Otto Konzern das Unternehmen, das somit zu einer 100%igen Tochter der Otto Group wurde. Seit 1996 ist der Schwab Versand von einer AG in eine GmbH umgewandelt worden.
Im Unternehmen arbeiten ca. 3.200 Mitarbeiter, die einen Jahres-Gesamtumsatz von ca. 1,034 Mrd. Euro erwirtschaften.
Spezielles
Beim Vollsortimenter Schwab erhält man angefangen von Mode für Männer, Frauen und Kinder über Technikartikel bis hin zu Möbel und Schuhen so ziemlich alles. Insgesamt werden über 150.000 Artikel im Sortiment angeboten. Der Schwerpunkt liegt allerdings auf dem Bereich Mode und Textilien. Daneben bietet Schwab mit der eigenen Vertriebsmarke sheego auch ein umfangreiches Angebot im Damenmode-Spezialversand. Dreimal jährlich werden die Schwab Produkte in einem Hauptkatalog vorgestellt, daneben gibt es noch einige Spezialkataloge und natürlich den Online-Shop, in dem immer alle aktuellen Artikel zu finden sind.
Bezahlmöglichkeiten
Bei Schwab werden die Artikel grundsätzlich auf Rechnung geliefert. Schwab behält sich dabei aber vor, die Bonität zu überprüfen, bevor eine Bestellung akzeptiert wird. 14 Tage nach Erhalt der Ware wird die Zahlung fällig. Es besteht auch die Möglichkeit, in unterschiedlichen Monatsraten von 3-48 Monaten zu bezahlen. Hierbei wird die erste Rate nach 30 Tagen nach Erhalt der Lieferung fällig. Ab 400 Euro Kaufsumme kann eventuell eine Vorauszahlung anfallen.
Kundensupport
Sie erreichen den telefonischen Kundensupport von Schwab unter 0180-5 35 35 60 (Anrufkosten: 14 Cent/Min., BT/Mobilfunkpreise abweichend).
Rückgaberecht – was ist zu beachten
Der Kauf im Schwab Online Shop erfolgt auf Probe – gelieferte Ware kann innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückgegeben werden. Der Widerruf kann dabei in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) erfolgen oder aber durch Rücksendung der Ware an die Schwab Versand GmbH in 63444 Hanau. Nach Ablauf der 2 Wochen Frist gilt der Kaufvertrag als bindend. Paketfähige Ware kann auch durch Abgabe in einem PaketShop zurückgeschickt werden.
Bei Widerruf bzw. Rücksendung der Ware tragen Sie die Kosten der Rücksendung, sofern der Wert der Ware unter 40 Euro liegt.
Adresse von Schwab
Schwab Versand GmbH
Kinzigheimer Weg 6
63450 Hanau
Telefonnr: 0180 – 5 35 35 60
Fax: 06181 – 368 442
E-Mail-Adresse: service@schwab.de
URL: www.schwab.de
Besonderheiten
Bestellungen und Lieferungen sind grundsätzlich nur innerhalb Deutschlands möglich und werden von Hermes geliefert. Beim Wunsch einer Lieferung ins Ausland, versucht der Schwab Online Shop natürlich auch gerne weiterzuhelfen. Die Abgabe der Artikel erfolgt nur in haushaltsüblichen Mengen.
Unabhängig vom jeweiligen Gesamtbestellwert fällt je Bestellung und Lieferanschrift eine Versandkostenpauschale von 6,95 Euro an. Sammelbesteller und nebenberufliche Mittler zahlen nur 4,95 Euro.
Bei besonders gekennzeichneten Artikel, die aufgrund ihrer Sperrigkeit oder des Gewichtes per Spedition angeliefert werden müssen (Speditionsartikel), fällt ein Speditionsaufschlag von 19,95 Euro an.
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